Privacybeleid

Excitron hecht belang aan uw privacy.

In geval de gebruiker van de website om persoonlijke informatie gevraagd wordt:

De verantwoordelijke voor de verwerking, Excitron, Ploegstraat 25 te 2330 MERSKPLAS respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens.

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen gebruikt worden voor volgende doeleinden:

  • ons klantenbeheer
  • verwerking van uw bestelling

De ingegeven bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken, factuur op te maken en het pakketje zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen. Deze worden niet gebruikt voor nieuwsbrieven of marketingdoeleinden. Je persoonlijke gegevens zoals e-mailadres of telefoonnummer kunnen handig zijn wanneer er iets misgelopen is met je bestelling.

Facturen, waar uw adres gegevens op staan, worden 10 jaar bewaard.

Communicatie met u, via email, worden maximum 10 jaar bewaard.

Wanneer bezoekers commentaar achterlaten op de website, wordt er data verzameld dat getoond wordt op de website. Ook wordt op dat moment gegevens verzameld om spam te voorkomen. Een anonieme string wordt aangemaakt, deze wordt gecreëerd met behulp van het emailadres (een zogenaamde hash) en kan gedeeld worden met de Gravatar dienst om te zien of dit adres gebruikt wordt. De Gravatar service privacy policy kan men op volgend adres vinden : https://automattic.com/privacy/. Na akkoord met uw commentaar, wordt uw profiel foto zichtbaar in de context van uw commentaar.

Excitron kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar de Excitron-website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk de Excitron-website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metagegevens voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een wachtrij te houden. Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

Media

Wanneer u beelden upload naar de website, vermijdt u best dat deze  beelden locatie gegevens bevatten (embedded location data EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen beelden downloaden en de eventuele locatie gegevens uit deze beelden halen.

Contact formulieren cookies

Als u een opmerking achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u nog een opmerking achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee. Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie plaatsen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit. Wanneer u zich aanmeldt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en uw schermweergave-keuzes op te slaan. Inlogcookies gaan twee dagen mee en cookies voor schermopties een jaar. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u zich afmeldt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd. Als je een artikel bewerkt of publiceert, een extra cookie wordt in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudig de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Embedded content van andere websited

Artikels op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. Video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt ​​zich precies hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht. Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account heeft en bent ingelogd op die website.

Welk recht heb u over uw uw data

U beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele correctie van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke, gedateerde en ondertekende aanvraag aan Excitron, Ploegstraat 25, 2330 MERKSPLAS, info@excitron.be , gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn.

Gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden, kunnen niet verwijderd worden.

Betalingsgegevens

Bij registratie van betalingsgegevens noteren we alleen uw betaalwijze (Bancontact Mister Cash, PayPal, ….) Uiteraard worden bankgegevens niet opgeslagen en is elke betaalmogelijkheid beveiligd.

Verder wordt er gebruik gemaakt van Mollie’s diensten als betaalverlener en gegevens in die context met hen gedeeld kunnen worden.

Wie zijn wij

Onze website is www.excitron.be

Tot slot

Hebt u nog vragen rond uw privacy, neem dan gerust via email (info@excitron.be) contact met ons op.